นโยบายความเป็นส่วนตัว
scb555

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย scb555 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ชั้นนำของไทย เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• เว็บไซต์ scb555 และหน้าเพจทั้งหมดภายใต้โดเมน scb555.app
• แอปพลิเคชันมือถือของ scb555 บนระบบ iOS และ Android
• การติดต่อสื่อสารผ่าน LINE, Telegram, Facebook และช่องทางอื่นๆ ของ scb555
• กระบวนการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ฝาก-ถอนเงิน และการใช้บริการเกมทุกประเภท

scb555 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังนี้

scb555 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

1. การให้บริการและบริหารจัดการบัญชี: การสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีผู้ใช้งาน
2. การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: การประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน การตรวจสอบธุรกรรม และการออกใบแจ้งยอด
3. การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: การตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายตามนโยบาย AML/KYC
4. การให้บริการลูกค้า: การตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และดูแลสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ
5. การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
6. การส่งข้อมูลโปรโมชั่น: การแจ้งข่าวสาร โบนัส และโปรโมชั่นพิเศษ (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
7. การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

scb555 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตาม PDPA พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด โปรโมชั่น และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลัก
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านตกลงไว้ รวมถึงการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย AML กฎหมายภาษี และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

scb555 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทย TrueMoney Wallet PromptPay และผู้ให้บริการ e-Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์คาสิโนที่ scb555 ใช้งาน เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและการให้คำปรึกษาทางกฎหมาย ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ

scb555 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 10 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดของกฎหมายบัญชีและ AML
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูล Log ทางเทคนิค: 1 ปีนับจากวันที่บันทึก
• ข้อมูลคุกกี้: ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายคุกกี้ (โดยทั่วไปไม่เกิน 2 ปี)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา scb555 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

scb555 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูล: ใช้ SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด และการเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) ที่จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): บังคับใช้สำหรับการเข้าถึงระบบภายในและบัญชีสมาชิกที่มีความเสี่ยงสูง
• การตรวจสอบและติดตาม: ระบบ SIEM ที่ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบความปลอดภัย: การทดสอบ Penetration Testing และการตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

scb555 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเ พื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนเว็บไซต์ scb555 โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้ที่ปรากฏเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ครั้งแรก หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

ภายใต้ PDPA พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง scb555 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

scb555 ดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ดังนี้

• กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก โดยตรวจสอบจากวันเกิดที่ระบุในบัตรประชาชน
• การยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนไทย (KYC) ก่อนการทำธุรกรรมทางการเงิน
• การระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของท่านได้สมัครสมาชิก scb555 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด

scb555 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ scb555 พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุด
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในแพลตฟอร์มเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของท่านจะมีผลบังคับใช้ไม่น้อยกว่า 30 วันหลังจากการแจ้งเตือน เพื่อให้ท่านมีเวลาทบทวนและตัดสินใจ การที่ท่านยังคงใช้บริการ scb555 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ scb555 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล DPO: [email protected]
• LINE Official: ค้นหา scb555 ในแอปพลิเคชัน LINE
• Telegram: ค้นหา scb555 ในแอปพลิเคชัน Telegram
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด